回應

上星期寫了篇文章,說入境事務處發出的外籍家傭續約表格,設計是「罰抄」,
因合共要人填寫僱主姓名十七次、員工姓名十六次、地址十八次等等。
我在末段請求申訴專員看一看。

文章見報那天,我就收到申訴專員的電郵回應:

「從你所述,專員同意有關表格確有待改善之處。
申訴專員已促請政府的效率促進組專員柏志高先生作出跟進。」

無可否認,我們的政府確是進步了,辦事效率不斷提高。
衷心感謝申訴專員的行動。

從這件事可知道,市民有權利也有義務,
對政府的服務作出回應,以助改善制度。
也從這件事吸收了一點常識,原來政府有一位效率促進組專員。

同一天回應我的文章不止申訴專員,還有數位讀者,其中一個說:
「區醫生,你是私家醫生,為甚麼會花一個多小時填表格,
還有空閒算一算寫了多少次姓名地址呢?你診所的生意很差嗎?」

27/10/2005      By Dr. Au Lok Man
撰文:區樂民醫生    摘錄自:蘋果日報

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