機器的聲音

晚 上 十 時 許 , 致 電 信 用 卡 中 心 , 希 望 弄 清 楚 收 費 問 題 。
依 指 示 按 了 數 個 按 鈕 , 聽 到 機 器 的 聲 音 :
「 對 不 起 , 現 在 線 路 繁 忙 , 請 你 等 等 。 」
等 了 一 分 鐘 , 機 器 又 說 : 「 對 不 起 , 現 在 線 路 仍 然 繁 忙 , 請 你 繼 續 等 。 」
同 樣 的 「 對 不 起 」 , 每 二 十 五 秒 出 現 一 次 ; 十 分 鐘 內 , 合 共 聽 了 二 十 四 次 ,
我 暗 忖 : 「 以 機 器 向 人 重 複 道 歉 , 算 不 算 有 誠 意 ? 」
忽 然 , 說 話 內 容 改 變 , 大 喜 , 終 於 有 真 人 接 聽 了 吧 !
留 神 細 聽 , 機 器 說 : 「 現 在 線 路 仍 然 繁 忙 , 請 你 遲 些 再 打 來 。 」 它 截 斷 我 的 線 。
電 視 剛 巧 播 廣 告 , 說 我 擁 有 的 信 用 卡 , 已 是 「 全 城 最 好 的 信 用 卡 」 ! 不 禁 苦 笑 。
要 衡 量 一 個 地 方 的 科 技 發 展 水 平 很 容 易 , 如 果 一 天 中 ,
大 部 份 時 間 是 機 器 跟 你 說 話 , 你 便 是 活 在 一 個 先 進 文 明 世 界 。
昨 天 打 電 話 給 朋 友 , 他 的 電 話 錄 音 機 說 :
「 所 有 家 庭 成 員 都 外 出 , 我 只 是 電 話 錄 音 機 。 你 是 甚 麼 ? 」

22/07/2007      By Dr. Au Lok Man

撰文:區樂民醫生    摘錄自:蘋果日報

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