打電話給醫生

私 人 執 業 第 一 年 , 十 分 清 閒 , 常 常 和 朋 友 聊 天 。
學 長 L 醫 生 比 我 早 出 道 , 一 有 空 就 打 電 話 來 , 提 供 寶 貴 的 行 醫 經 驗 。
有 一 天 他 問 我 : 「 為 甚 麼 每 次 找 你 , 助 護 都 立 刻 把 電 話 轉 駁 給 你 ? 」
「 你 找 我 , 助 護 若 不 轉 駁 給 我 , 還 可 給 誰 ? 」 我 不 明 白 他 問 甚 麼 。
「 不 是 這 個 意 思 , 」 L 醫 生 說 : 「 如 果 人 家 每 次 打 電 話 給 你 ,
你 都 立 刻 聽 , 人 家 便 知 道 你 沒 有 多 少 個 病 人 , 哪 會 影 響 聲 譽 。 」
「 會 嗎 ? 應 該 怎 麼 辦 ? 」 我 求  教 。
「 不 管 你 是 否 在 診 症 , 助 護 也 該 說 : 『 區 醫 生 正 在 看 病 人 , 請 留 下 姓 名 和 電 話 。 』 」
L 醫 生 大 概 覺 得 我 很 笨 , 這 樣 簡 單 的 事 情 也 要 別 人 教 。
一 個 月 後 , 我 因 事 找 L 醫 生 , 致 電 到 他 的 診 所 ,
助 護 道 : 「 L 醫 生 正 在 看 病 人 , 請 留 下 姓 名 和 電 話 。 」
「 我 是 區 醫 生 , 」 我 問 : 「 他 是 否 真 的 在 看 病 人 ? 」
助 護 直 說 : 「 他 其 實 沒 有 病 人 , 現 在 就 把 電 話 轉 駁 給 他 。 」
哈 哈 ! 這 個 助 護 有 條 件 參 加 「 最 老 實 員 工 選 舉 」 。

20/08/2007      By Dr. Au Lok Man

撰文:區樂民醫生    摘錄自:蘋果日報

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