擠提

那 天 午 飯 時 間 , 我 去 銀 行 買 禮 券 , 卻 見 多 個 記 者 在 門 外 拍 攝 , 銀 行 內 是 一 條 長 長 的 人 龍 。
我 問 職 員 是 不 是 擠 提 , 她 答 不 知 道 。
我 納 罕 : 「 你 在 這  工 作 , 為 甚 麼 是 否 擠 提 也 不 知 道 ? 」
打 電 話 問 朋 友 , 他 說 : 「 謠 傳 這 家 銀 行 有 問 題 , 但 我 認 為 安 全 。 」
我 追 問 他 有 沒 有 戶 口 , 他 笑 說 沒 有 , 所 以 安 全 。
香 港 確 有 信 心 危 機 , 我 決 定 參 加 擠 提 。
拿 了 一 個 籌 , 看 一 看 , 六 十 多 個 顧 客 在 我 前 面 , 只 好 回 辦 公 室 工 作 。
下 班 後 重 返 銀 行 , 是 七 時 許 , 竟 然 還 未 過 籌 。
等 候 的 人 比 中 午 更 多 , 人 們 都 顯 得 焦 急 , 有 人 發 脾 氣 大 罵 職 員 。
終 於 輪 到 我 , 我 給 了 幾 個 指 示 。
鄰 座 的 中 年 女 人 來 提 款 , 是 一 千 二 百 萬 現 金 ! 職 員 點 算 了 很 久 。
那 個 女 人 聽 到 我 說 的 數 目 , 瞄 一 瞄 我 , 不 屑 的 眼 神 似 在 說 : 「 那 麼 少 錢 也 學 人 走 來 擠 提 ? 」
為 我 服 務 的 職 員 很 努 力 , 我 由 衷 感 激 , 但 不 知 是 電 腦 舊 還 是 手 續 嚴 謹 , 進 展 真 的 很 慢 。
職 員 問 我 要 本 票 還 是 現 金 , 我 覺 得 拿 着 現 金 被 人 打 劫 的 機 會 高 於 銀 行 倒 閉 , 我 要 了 本 票 。
冷 靜 分 析 , 這 家 銀 行 的 現 金 肯 定 充 裕 。 職 員 處 理 我 的 個 案 , 足 足 花 了 一 小 時 十 五 分 ;
以 這 種 速 度 , 就 算 他 們 二 十 四 小 時 給 人 提 款 , 其 實 也 不 會 提 得 很 多 。

02/10/2008      By Dr. Au Lok Man

撰文:區樂民醫生    摘錄自:蘋果日報

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